Перейти к содержанию

Вопросы по PokerKing


anymorphis

Рекомендуемые сообщения

  В 9/17/2017 в 4:29 AM, LamanJohn сказал:

 

Подскажите плес, как эти 5.94$ бонуса на первый деп кинуть в кассу

Нужно обратиться в службу поддержки (это можно сделать через лайв-чат). Напиши, что хочешь получить мгновенный бонус на депозит.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  В 9/17/2017 в 4:29 AM, LamanJohn сказал:

http://i89.fastpic.ru/big/2017/0917/b2/540d431293230be0502c1240c41a71b2.png

Подскажите плес, как эти 5.94$ бонуса на первый деп кинуть в кассу

Они в кассе автоматом

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 1 месяц спустя...
  • 2 месяца спустя...

А вебмани в этом руме не поддерживаются? И работает ли здесь Х2Н? И если нет квитанций с адрессой, поскольку не провожу оплаты, то как варифицировать аккаунт? Одного лишь паспорта не достаточно скана?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  В 1/29/2018 в 9:51 AM, betybet сказал:

А вебмани в этом руме не поддерживаются? И работает ли здесь Х2Н? И если нет квитанций с адрессой, поскольку не провожу оплаты, то как варифицировать аккаунт? Одного лишь паспорта не достаточно скана?

Вебмани не поддерживаются.  Х2Н работает. По поводу квитанций обращайтесь в СБ рума, они подскажут, что можно сделать. Иногда для верификации достаточно скана страницы с пропиской из паспорта. Связаться с саппортом рума можно по почте support@pokerking.com 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

В настройках впн тулс выставлен бетсайзинг, в ранних позициях 3бб, от СО 2,5 бб, но за столами от СО предлагается ставка 2бб. Может там нельзя поставить половинки? Или может как-то особенно это нужно обозначить, например только точка или только запятання на английской роскладке? Спасибо!

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 2 недели спустя...

Всем, привет. PokerKing попросил обновить ПО, снес и заново поставил новую версию, но теперь клиент не коннектится (даже через VPN - UK) - пишет checking new version (ничего не скачивается), а затем опять сообщение что у меня старая версия клиента, надо обновиться... Подскажите, пожалуйста, как решить проблему.

Спасибо!

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Привет, я снес клиент, скачал заново с сайта и установил клиент на русском языке и также не меняя русский язык нормально залогинился. Потом меняешь в настройках на английский и все нормально работает.

  При этом когда пытаешься зайти в него при англоязычной версии, при вводе пароля он глюкает и выкидывает. Какое-то кривое у них обновление вышло.

 

Если не поможет мой способ, у них есть лайв саппорт, утром и днем даже русскоязычный, напиши туда, может чего толковое посоветуют.

 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Кстати новое обновление вышло, можно не париться с переключением языка и нормально заходить сразу в англоязычную версию.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Уже второй день подряд нельзя загружить клиент, выдает ошибку, приходится переустанавливать клиент и наного делать настройки, что неудобно и долго. В саппорте попросили извинения за доставленные неудобства. А может есть решение проблемы, ведь извинение не помогло?

Вот такая ошибка вылетает при каждой загрузке клиента:

 

 

  Показать контент

 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  В 2/20/2018 в 11:31 PM, betybet сказал:

количество абилок еще с прошлой недели не обновляется

Проверим информацию и в самом скором времени начислим недостающие абилки. 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 1 месяц спустя...

Запарился с лэйаутом! на ПК ,удалаяю в файле chost нижнею стройку нажимаю-сохранить а файл сохраняется в тхт расширении вторым файлом так и надо ? 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Запарился с лэйаутом! на ПК ,удалаяю в файле chost нижнею стройку нажимаю-сохранить а файл сохраняется в тхт расширении вторым файлом так и надо ? 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  В 3/27/2018 в 8:10 AM, Allexey сказал:

Запарился с лэйаутом! на ПК ,удалаяю в файле chost нижнею стройку нажимаю-сохранить а файл сохраняется в тхт расширении вторым файлом так и надо ? 

скорее всего ты не снял галочку только для чтения, перед тем как редактировать файл

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 1 месяц спустя...
  В 4/27/2018 в 1:50 PM, kldman сказал:

Как пройти верификацию?

Чтобы пройти верификацию, нужно отправить на support@pokerking.com  скан паспорта или водительского удостоверения, а также выписку из банка, где есть адрес и ФИО для подтверждения адреса прописки. Или можно отправить копию платежки за коммунальные услуги. .

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  В 4/27/2018 в 12:16 PM, Allexey сказал:

Добрый день! есть ли инструкция по переустановки и обновлению рума?

Добрый день. Ты имеешь ввиду обновление рума, когда установлен лейаут? Если так, то для того, чтобы клиент обновился, нужно заменить в файле pokerclient.ini строчки update=127.0.0.1 на link=updater.asp?ver=2.0.0.0 После этого клиент будет обновляться.  Для установки лейаута после переустановки клиента нужно проделать следующие действия (под спойлером)

 

 

  Показать контент

 

 
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  В 4/29/2018 в 4:12 AM, dr.Evil сказал:

 

  В 4/27/2018 в 1:50 PM, kldman сказал:

Как пройти верификацию?

Чтобы пройти верификацию, нужно отправить на support@pokerking.com  скан паспорта или водительского удостоверения, а также выписку из банка, где есть адрес и ФИО для подтверждения адреса прописки. Или можно отправить копию платежки за коммунальные услуги. .

 

 Мне для прохождения верификации хватило скана паспорта и платежки за коммунальные услуги с моей фамилией.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

не работает клиент кингов  неделю!сапорт не помагает в начале говорили что они исправляют и что у них проблемы а потом все по старинке удали клиент установи ,почисти куки и тд   что в 99% не помогает !  клиент    -

1) постоянные ошибки при загругрузке 

2)постоянные обновления
3)пишет что старая версия клиента
4)просто не грузится 
5)если грузится то зависает при игре

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  В 4/29/2018 в 10:22 PM, slavalucky сказал:

не работает клиент кингов  неделю!сапорт не помагает в начале говорили что они исправляют и что у них проблемы а потом все по старинке удали клиент установи ,почисти куки и тд   что в 99% не помогает !  клиент    -

1) постоянные ошибки при загругрузке 

2)постоянные обновления

3)пишет что старая версия клиента

4)просто не грузится 

5)если грузится то зависает при игре

Да, это глобальная проблема. Саппорт стандартно пишет, что разбирается с ней, но сроков устранения поломки не дает. Некоторым помогает запуск через впн. 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Саппорт сообщает, что проблемы устранены и все работает. Если у вас не скачивается обновленный клиент - попробуйте качать его через впн Германии. 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Вставлено с форматированием.   Вставить как обычный текст

  Разрешено использовать не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отображать как обычную ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставлять изображения напрямую. Загружайте или вставляйте изображения по ссылке.

×
×
  • Создать...