Письмо от сапорта

[KennyLives]

Вчера зарегистрировался на Корале, сегодня на почту получил письмо со следующим содержанием:

Hi K*****,

 

We wish to advise you that your account has recently been reviewed by our sports trading team and as a consequence your sports account is no longer eligible to receive any bonuses, price enhancements, free bet refunds or Best Odds Guaranteed concessions, effective immediately. 

 

This restriction has been applied in accordance with our terms and conditions. 

 

You are welcome to continue to bet on sports and enjoy the benefits of our Casino, Poker and Bingo products. 

 

У них в порядке вещей рассылать такие, или я где-то провинился?

[Newna]

У них это в порядке вещей, такое было и у меня в 2015 году) тебе просто написали, что твой счёт на ставки не действителен, и всякие бонусы на него и т.д. Это никак не влияет на покер счёт, бонусы на первый депозит и релоуд бонусы.

[KennyLives]

Спасибо большое. И тогда еще один вопрос. После регистрации аккаунта зачислили какие-то билеты Login Lottery, при этом когда пытаюсь зарегистрироваться в этом турнире, выдает окно с надписью "Gaming activities have been blocked." Депозит еще не делал, жду подтверждения привязки, после депа разблокируют, или сразу в сапорт писать?

 

[dr.Evil]

Спасибо большое. И тогда еще один вопрос. После регистрации аккаунта зачислили какие-то билеты Login Lottery, при этом когда пытаюсь зарегистрироваться в этом турнире, выдает окно с надписью "Gaming activities have been blocked." Депозит еще не делал, жду подтверждения привязки, после депа разблокируют, или сразу в сапорт писать?

Привет! Напиши в саппорт и узнай, в чем дело. Билеты должны отыгрываться и без депозита

[KennyLives]

 

Спасибо большое. И тогда еще один вопрос. После регистрации аккаунта зачислили какие-то билеты Login Lottery, при этом когда пытаюсь зарегистрироваться в этом турнире, выдает окно с надписью "Gaming activities have been blocked." Депозит еще не делал, жду подтверждения привязки, после депа разблокируют, или сразу в сапорт писать?

Привет! Напиши в саппорт и узнай, в чем дело. Билеты должны отыгрываться и без депозита

 

В общем ответили.

 

Dear Mr. K.......,

 

Account username: Kenny315

 

Please be advised that, unfortunately, the above account will remain closed as the account has failed our security checks. This decision is final and will not be reversed.

 

Thank you for your understanding.

 

Kind Regards,

 

Verification Department

[Newna]

 

 

Спасибо большое. И тогда еще один вопрос. После регистрации аккаунта зачислили какие-то билеты Login Lottery, при этом когда пытаюсь зарегистрироваться в этом турнире, выдает окно с надписью "Gaming activities have been blocked." Депозит еще не делал, жду подтверждения привязки, после депа разблокируют, или сразу в сапорт писать?

Привет! Напиши в саппорт и узнай, в чем дело. Билеты должны отыгрываться и без депозита

 

В общем ответили.

 

Dear Mr. K.......,

 

Account username: Kenny315

 

Please be advised that, unfortunately, the above account will remain closed as the account has failed our security checks. This decision is final and will not be reversed.

 

Thank you for your understanding.

 

Kind Regards,

 

Verification Department

 

грустно-печально, но с верификацией на Корале порой возникают проблемы.   Если интересен именно айпокер, то зарегистрируйся в Бетфейр.

[dr.Evil]

 

В общем ответили....

 

 

 

Уточни у саппорта,  по какой причине твой аккаунт закрыт

[KennyLives]

 

 

В общем ответили....

 

 

 

Уточни у саппорта,  по какой причине твой аккаунт закрыт

 

Причина одна - не прошел проверку безопасности. Более детальной информации не предоставляют. Открыть новый счет тоже нельзя. 

[KennyLives]

 

 

 

Спасибо большое. И тогда еще один вопрос. После регистрации аккаунта зачислили какие-то билеты Login Lottery, при этом когда пытаюсь зарегистрироваться в этом турнире, выдает окно с надписью "Gaming activities have been blocked." Депозит еще не делал, жду подтверждения привязки, после депа разблокируют, или сразу в сапорт писать?

Привет! Напиши в саппорт и узнай, в чем дело. Билеты должны отыгрываться и без депозита

 

В общем ответили.

 

Dear Mr. K.......,

 

Account username: Kenny315

 

Please be advised that, unfortunately, the above account will remain closed as the account has failed our security checks. This decision is final and will not be reversed.

 

Thank you for your understanding.

 

Kind Regards,

 

Verification Department

 

грустно-печально, но с верификацией на Корале порой возникают проблемы.   Если интересен именно айпокер, то зарегистрируйся в Бетфейр.

 

Спасибо, попробую его. Никогда раньше не сталкивался с такими проблемами