Перейти к содержанию

Вопросы по руму


Рекомендуемые сообщения

Кто-нибудь сталкивался с такой ошибкой при входе в клиент? Периодически возникает, как ее лечить?

 

screenshot-781604045625.png

Такое часто

Заходи через vpn. Как только логин пройдет, вырубай vpn и пользуйся

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

 

Кто-нибудь сталкивался с такой ошибкой при входе в клиент? Периодически возникает, как ее лечить?

 

screenshot-781604045625.png

Такое часто

Заходи через vpn. Как только логин пройдет, вырубай vpn и пользуйся

 

А каким впн пользуешься? Мне посоветовали хотспот, но там доступно для бесплатного пользования только США, а США заблочено в Гатсе.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

 

 

Кто-нибудь сталкивался с такой ошибкой при входе в клиент? Периодически возникает, как ее лечить?

 

screenshot-781604045625.png

Такое часто

Заходи через vpn. Как только логин пройдет, вырубай vpn и пользуйся

 

А каким впн пользуешься? Мне посоветовали хотспот, но там доступно для бесплатного пользования только США, а США заблочено в Гатсе.

 

TunnelBear рекомендую

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

 

 

 

А что с моим вопросом?

 

 

Здравствуйте, история такая.

Зарегался по ссылке, запросил ID(3678888, вдруг нужно будет), мне его выслали, я ввел, пришло письмо с подтверждением, закинул депозит и радостно начал играть. Отбил 25 евро рейка, вернули 5. Прикинул, так это вообще не 50%. Попереписывался с поддержкой, они мне там говорят, что у меня только бонус на депозит и все, нет больше рейка. То есть 20%. Такие дела. Чо делать?

 

Ну и статус Silver и копится, то есть не максимальный.

 

Переписка с поддержкой в лайв чате:

 

chatAgent.png Jo: Hi, my name is Jo.

chatAgent.png Jo: Hello good morning how may i help?

chatEndUserMessage.png Vyacheslav: Hi, Jo.

chatEndUserMessage.png Vyacheslav: I have register my account from my affilate

chatEndUserMessage.png Vyacheslav: It was confirmed

chatEndUserMessage.png Vyacheslav: And how i know i have to take 50% rakeback (like a 1000$ bonus)

chatEndUserMessage.png Vyacheslav: Raight now i have played 2 days, and my poker tracker show me rake 28$

chatEndUserMessage.png Vyacheslav: But i get just 5.9$ for this moment

chatEndUserMessage.png Vyacheslav: How it possible?

chatAgent.png Jo: Please allow me a moment to look in to this for you

chatEndUserMessage.png Vyacheslav: Of course

chatAgent.png Jo: Thank you for your patience so far sir

chatEndUserMessage.png Vyacheslav:)

chatAgent.png Jo: I am currently checking with the relevant team for you and as soon as they have gotten back to me I will let you know

chatEndUserMessage.png Vyacheslav: Good

chatEndUserMessage.png Vyacheslav: Also I have silver status, but I think i should have a maximum status

chatAgent.png Jo: The statuses are set by an automatic system so unfortunately i can help you with changing that im afraid

chatEndUserMessage.png Vyacheslav: But status its about rakeback

chatAgent.png Jo: Yes i understand however the status is set automatically, i am now getting more information in regards to your rakeback

chatEndUserMessage.png Vyacheslav: Ok, I wait

chatAgent.png Jo: Thank you for waiting sir after looking in to this with the team they have informed me that as per the poker welcomes bonus you are currently enjoying. Per 25 euros you spend on poker you get 5 euros in rakeback and this goes up to 1000 euros in total so you have been paid out accordingly

chatEndUserMessage.png Vyacheslav: Ok

chatEndUserMessage.png Vyacheslav: And its mean what i have 20% rakeback instaed 50%, how its was in information from my affilate

chatEndUserMessage.png Vyacheslav: Am I right?

chatAgent.png Jo: For all the correct information please refer to our own website as it is always up to date  you can find the information available on this page

 

https://www.guts.com/en/promotions/poker/poker-welcome-bonus

chatEndUserMessage.png Vyacheslav: But my question not about bonus rules

chatEndUserMessage.png Vyacheslav: Its about my rakeback

chatEndUserMessage.png Vyacheslav: How this links help me?

chatAgent.png Jo: As stated in the bonus: - For every €25 you contribute towards the rake, you’ll get a €5 bonus

chatAgent.png Jo: The bonus being your rakeback

chatEndUserMessage.png Vyacheslav: Oh, Jo.

chatEndUserMessage.png Vyacheslav: Ok

chatEndUserMessage.png Vyacheslav: Again

chatEndUserMessage.png Vyacheslav: I understand about welcome bonus

chatEndUserMessage.png Vyacheslav: Its 5 euro back per each 25 euro rake

chatEndUserMessage.png Vyacheslav: But its going PLUS base rakeback

chatEndUserMessage.png Vyacheslav: Where is my main rakeback?

chatEndUserMessage.png Vyacheslav: Can you answer me about it?

chatAgent.png Jo: As long as this bonus is active you have an increased rakeback which currently replaces your base rake back due to the increased amount

chatEndUserMessage.png Vyacheslav: Ok, I will ask my affilate, because he have different information

chatEndUserMessage.png Vyacheslav: Thank you, Jo

chatAgent.png Jo: Happy to help

chatEndUserMessage.png Vyacheslav: Have a good day

chatAgent.png JoYou too sir!

 

 

 

Привет, нашим игрокам выдается максимально возможный статус Диаманд, но бывают сбои, как в твоей ситуации

напишу запрос, поправят в течении суток, будет диаманд и 30% РБ

 

Я наконец прошел верификацию. У меня статус Silver ) А должно быть Diamand ?

 

 

да, должно быть Диаманд, это дает 30% фикс РБ

отправил запрос, поправят в течении суток

 

Привет!

До сих пор Silver

Ник Gardemarin4ik

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

 

 

 

 

А что с моим вопросом?

 

 

Здравствуйте, история такая.

Зарегался по ссылке, запросил ID(3678888, вдруг нужно будет), мне его выслали, я ввел, пришло письмо с подтверждением, закинул депозит и радостно начал играть. Отбил 25 евро рейка, вернули 5. Прикинул, так это вообще не 50%. Попереписывался с поддержкой, они мне там говорят, что у меня только бонус на депозит и все, нет больше рейка. То есть 20%. Такие дела. Чо делать?

 

Ну и статус Silver и копится, то есть не максимальный.

 

Переписка с поддержкой в лайв чате:

 

chatAgent.png Jo: Hi, my name is Jo.

chatAgent.png Jo: Hello good morning how may i help?

chatEndUserMessage.png Vyacheslav: Hi, Jo.

chatEndUserMessage.png Vyacheslav: I have register my account from my affilate

chatEndUserMessage.png Vyacheslav: It was confirmed

chatEndUserMessage.png Vyacheslav: And how i know i have to take 50% rakeback (like a 1000$ bonus)

chatEndUserMessage.png Vyacheslav: Raight now i have played 2 days, and my poker tracker show me rake 28$

chatEndUserMessage.png Vyacheslav: But i get just 5.9$ for this moment

chatEndUserMessage.png Vyacheslav: How it possible?

chatAgent.png Jo: Please allow me a moment to look in to this for you

chatEndUserMessage.png Vyacheslav: Of course

chatAgent.png Jo: Thank you for your patience so far sir

chatEndUserMessage.png Vyacheslav:)

chatAgent.png Jo: I am currently checking with the relevant team for you and as soon as they have gotten back to me I will let you know

chatEndUserMessage.png Vyacheslav: Good

chatEndUserMessage.png Vyacheslav: Also I have silver status, but I think i should have a maximum status

chatAgent.png Jo: The statuses are set by an automatic system so unfortunately i can help you with changing that im afraid

chatEndUserMessage.png Vyacheslav: But status its about rakeback

chatAgent.png Jo: Yes i understand however the status is set automatically, i am now getting more information in regards to your rakeback

chatEndUserMessage.png Vyacheslav: Ok, I wait

chatAgent.png Jo: Thank you for waiting sir after looking in to this with the team they have informed me that as per the poker welcomes bonus you are currently enjoying. Per 25 euros you spend on poker you get 5 euros in rakeback and this goes up to 1000 euros in total so you have been paid out accordingly

chatEndUserMessage.png Vyacheslav: Ok

chatEndUserMessage.png Vyacheslav: And its mean what i have 20% rakeback instaed 50%, how its was in information from my affilate

chatEndUserMessage.png Vyacheslav: Am I right?

chatAgent.png Jo: For all the correct information please refer to our own website as it is always up to date  you can find the information available on this page

 

https://www.guts.com/en/promotions/poker/poker-welcome-bonus

chatEndUserMessage.png Vyacheslav: But my question not about bonus rules

chatEndUserMessage.png Vyacheslav: Its about my rakeback

chatEndUserMessage.png Vyacheslav: How this links help me?

chatAgent.png Jo: As stated in the bonus: - For every €25 you contribute towards the rake, you’ll get a €5 bonus

chatAgent.png Jo: The bonus being your rakeback

chatEndUserMessage.png Vyacheslav: Oh, Jo.

chatEndUserMessage.png Vyacheslav: Ok

chatEndUserMessage.png Vyacheslav: Again

chatEndUserMessage.png Vyacheslav: I understand about welcome bonus

chatEndUserMessage.png Vyacheslav: Its 5 euro back per each 25 euro rake

chatEndUserMessage.png Vyacheslav: But its going PLUS base rakeback

chatEndUserMessage.png Vyacheslav: Where is my main rakeback?

chatEndUserMessage.png Vyacheslav: Can you answer me about it?

chatAgent.png Jo: As long as this bonus is active you have an increased rakeback which currently replaces your base rake back due to the increased amount

chatEndUserMessage.png Vyacheslav: Ok, I will ask my affilate, because he have different information

chatEndUserMessage.png Vyacheslav: Thank you, Jo

chatAgent.png Jo: Happy to help

chatEndUserMessage.png Vyacheslav: Have a good day

chatAgent.png JoYou too sir!

 

 

 

Привет, нашим игрокам выдается максимально возможный статус Диаманд, но бывают сбои, как в твоей ситуации

напишу запрос, поправят в течении суток, будет диаманд и 30% РБ

 

Я наконец прошел верификацию. У меня статус Silver ) А должно быть Diamand ?

 

 

да, должно быть Диаманд, это дает 30% фикс РБ

отправил запрос, поправят в течении суток

 

Привет!

До сих пор Silver

Ник Gardemarin4ik

 

отправил повторно

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Добрый день, вопрос про депозит!

есть бонус на первый депозит, а если он закончился, на повторные депы есть какие-то бонусы?

может промокод какой-то надо ввести?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Добрый день, вопрос про депозит!

есть бонус на первый депозит, а если он закончился, на повторные депы есть какие-то бонусы?

может промокод какой-то надо ввести?

нет, повторных нет, релоада в ГАТС нет

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Всем  привет) Подскажите  кроме netteler    платежной  системы есть  варианты  пополнить депазит)

 

snimok-ekrana-2020-11-17-1948431605631737.jpg

 

Это все доступные варианты, кроме визы

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Господа-товарищи, может быть кто-то сталкивался с такой проблемой: запускаю клиент, пытаюсь сесть за стол, если нажимаю сразу играть, то клиент виснет, причем наглухо и снимается только через диспетчер задач. Если открываю стол без посадки, то все хорошо - игра за столом идет и тут у меня два варианта развития событий (закономерность пока не уловил) или при нажатии на свободное место клиент предлагает выбрать бай-ин и все хорошо, или, опять же, виснет наглухо. И все происходит и с запущенным трекером и ай тулз и без них. Может быть кто-то сталкивался с такой проблемой? Буду весьма признателен за помощь!

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

не убирается эта надпись со столов и раздражает. Есть решения?
 

 
Изменено пользователем Allaar
внешние ссылки запрещены
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

всем привет. зарегистрировался в руме на сайте. скачал клиент.

пытаюсь залогиниться в клиенте, вижу вот это

 

 

061605958746.jpg

 

вопрос

1. логиниться и играть нужно через впн?

2. через сутки после регистрации нужно запрашивать id и для чего он нужен?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

всем привет. зарегистрировался в руме на сайте. скачал клиент.

пытаюсь залогиниться в клиенте, вижу вот это

 

 

061605958746.jpg

 

вопрос

1. логиниться и играть нужно через впн?

2. через сутки после регистрации нужно запрашивать id и для чего он нужен?

 

привет

1. раз окно логина не прогружается, то да, придется юзать впн для прогрузки окна логина и входа в рум, далее впн необходимо отключить

 

2. ID необходим для привязки аккаунта, т.к. привязка осуществляется только через ID

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

 

не убирается эта надпись со столов и раздражает. Есть решения?

 

 

 

 

 

софт кривоватый, надпись иногда зависает, возможно поправят в будущих обновах

 

*ссылки на сторонние ресурсы запрещены правилами форума

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

 

Привет.А почему ВПН необходимо отключать?

 

 

 

 

 

у всех румов в правилах прописано - за использование ВПН бан

поэтому лишний раз рисковать не стоит

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

делаю деп в 100 евро на Гатс, у меня сжирает 14 евро комиссии!!!  :deadhappy:  :BigCry:

сначала комиссия на пополнение нетеллер - 3,05$ + (пополняю его с рублевой карты) я так понял комиссия банка за конвертацию в доллары - 6$

потом за перевод с нетеллер на скрилл - 3$ и в завершение за депозит со скрилла на Гатс - еще 4$  :bang:  :bang:  :bang:

у всех так?  или я отстал от жизни и что-то не так делаю? 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 2 недели спустя...
  • 2 недели спустя...

Зарегистрировался, делалал депозит, и первые сессии сыграл с включенным VPN. Здесь на форуме, прочитал, что кто-то входит во все без ВПН, 

кому-то требуется включить ВПН чтобы войти в клиент.

Крче, решил без ВПН зайти-зашел, залогинился, за столы сел- только ББ на 1м столе дошел -клиент просто вырубился.

 

Вопрос: мне с вкл ВПН играть теперь всегда или входить и выключать?  вообще,как-то стремно, если за это заблокируют аккаунт.

Жаль, что нет конкретных инструкций по этому вопросу

 

 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Зарегистрировался, делалал депозит, и первые сессии сыграл с включенным VPN. Здесь на форуме, прочитал, что кто-то входит во все без ВПН, 

кому-то требуется включить ВПН чтобы войти в клиент.

Крче, решил без ВПН зайти-зашел, залогинился, за столы сел- только ББ на 1м столе дошел -клиент просто вырубился.

 

Вопрос: мне с вкл ВПН играть теперь всегда или входить и выключать?  вообще,как-то стремно, если за это заблокируют аккаунт.

Жаль, что нет конкретных инструкций по этому вопросу

Дело, видимо, не в впн. Я его выключаю, но бывает забываю и играю с ним - 50/50 короче. В любом случае клиент зависает намертво, помогает только диспетчер задач. Такое бывает раз в пару дней, это давний косяк уже  даже привык)) Но с сегодняшнего дня клиент тупо закрывается сам. Все столы , лобби -все резко выключается, как будто вообще не запускал. За 2 часа раза 3-4 такое было. Наверное в само софте дело, надеюсь поправят.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Вставлено с форматированием.   Вставить как обычный текст

  Разрешено использовать не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отображать как обычную ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставлять изображения напрямую. Загружайте или вставляйте изображения по ссылке.

Загрузка...
×
×
  • Создать...